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        西寧雅閣玻璃隔斷裝飾有限公司

        地址:青海省西寧市城東區(qū)經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)八一東路33號
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        雅閣隔墻售后服務條例:


              您所需要的一切只是一個電話即可搞定!雅閣隔墻售后熱線時刻為您服務,無論是關于隔斷的一切咨詢或遇到任何緊急事故,只是一個電話,即可與我們的服務專員聯(lián)絡。

              1、雅閣隔墻擁有專職售后維修保養(yǎng)人員,均經(jīng)過嚴格的專業(yè)技能培訓及職業(yè)道德教育,并擁有專業(yè)維修保養(yǎng)水平,能對客戶的維修要求做出最及時的反應。本公司有完整的銷售、安裝、維修、保養(yǎng)部門,及自用成品倉庫和零配件庫倉。能承擔全國的一切送貨、安裝、維修、保養(yǎng)服務。

              2、所有玻璃隔斷框架均有五年質量質保期。在保修期內(nèi)對有質量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修、更換。五年內(nèi)免費維修,終身維護。

              3、本項目售后服務小組由工廠安排專人負責。

              4、對緊急維修服務,我們承諾:市內(nèi)將在收到買方提出售后服務要求后6小時內(nèi)派人提供維護,市外將在收到買方提出售后服務要求后2個工作日內(nèi)派人提供維護。解除客戶的后顧之優(yōu)。

              5、在產(chǎn)品質保期以外,我司會定期進行電話或上門拜訪工作。對本產(chǎn)品用戶施行不定期回訪制度,了解隔斷使用情況,以便進行修理及維護。

              6、定期服務:每隔四周,在第五周內(nèi),由指定業(yè)務經(jīng)理進行上門服務或電話回訪。

        售后保用細則

              1、適用條例:原購買合同中購買方享有保用權益,保用權益適用于本公司出售給購買方的產(chǎn)品。

              2、免費維修條例:購買本公司產(chǎn)品之日起五年質保期內(nèi),在正常使用情況下出現(xiàn)產(chǎn)品質里問題以致影響客戶的正常使用,本公司提供上門免費維修服務,所發(fā)生的其余費用如材料、運輸、人工等,均由本公司承擔。

              3、保修條例

              a、五年質保期過后,產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題需要更零部件的,將按當時市場零部件成本價收取費用,人工、運輸費用免收。一年內(nèi)更換使用場地,免撤除費用,只收取安裝費用;

              b、非人控原因造成的產(chǎn)品損壞,如臺風、洪水、地震等不可抗拒的自然災害造成的,和人為破壞或客戶方使用不當和非本公司運送、安裝、異地搬遷運輸過程中造成的損壞,我公司將熱忱提供維修服務。需要更換零部件的,將按當時市場零部件成本價收取費用,人工、運輸費免收。

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